Apprenez les bases de la communication non-verbale!

Apprenez à mieux observer et à mieux comprendre ce que vous voyez afin de déceler si une rencontre est concluante, si l’interlocuteur vous a réellement donné toutes les informations pertinentes permettant une prise de décision éclairée, s’il est sincère, s’il vous fait confiance, s’il comprend la teneur des propos, s’il est attentif, désintéressé, perdu, si vos propos ont laissé plané des doutes et ont engendré des résistances ou s’ils ont suscité de l’enthousiasme. Apprenez à observer le non-dit du candidat en entrevue d’embauche, à mieux cerner les raisons d’un conflit entre des employés, à identifier si votre partenaire de vie a saisi vos propos, est d’accord ou omet des informations.

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